Logistica del Alma (FAQs)
Porque cuidar de los detalles es nuestra forma de cuidar de tu proceso.
¿A dónde llegan nuestros versos?
Realizamos envíos a todo el mundo. Queremos que, sin importar la distancia, encuentres un refugio en nuestras piezas. El tiempo de tránsito dependerá de tu ubicación, pero la espera siempre vale la rima.
Realizamos envíos a todo el mundo. Queremos que, sin importar la distancia, encuentres un refugio en nuestras piezas. El tiempo de tránsito dependerá de tu ubicación, pero la espera siempre vale la rima.
¿Cómo preparamos tu pedido? (Creación Consciente)
Usamos un sistema de Print on Demand (impresión bajo pedido). Esto significa que cada taza, camiseta o hoodie se crea exclusivamente para ti en el momento en que lo pides. Es nuestra forma de evitar el exceso y honrar el ritmo de la creación con propósito. Por ello, el tiempo de procesamiento suele ser de 3 a 7 días hábiles antes de ser enviado.
Usamos un sistema de Print on Demand (impresión bajo pedido). Esto significa que cada taza, camiseta o hoodie se crea exclusivamente para ti en el momento en que lo pides. Es nuestra forma de evitar el exceso y honrar el ritmo de la creación con propósito. Por ello, el tiempo de procesamiento suele ser de 3 a 7 días hábiles antes de ser enviado.
¿Qué pasa si mi pedido no rima con lo que esperaba?
Si tu pieza llega con un defecto de fábrica o daño por transporte, lo resolveremos de inmediato. Tienes 14 días tras recibirlo para escribirnos a info@poderenversos.com con una fotografía. Al ser productos creados bajo pedido, no podemos realizar cambios por talla o color, por lo que te invitamos a revisar nuestras guías de medidas con calma.
Si tu pieza llega con un defecto de fábrica o daño por transporte, lo resolveremos de inmediato. Tienes 14 días tras recibirlo para escribirnos a info@poderenversos.com con una fotografía. Al ser productos creados bajo pedido, no podemos realizar cambios por talla o color, por lo que te invitamos a revisar nuestras guías de medidas con calma.
¿Cómo rastrear mi amuleto?
Una vez que tus versos salgan del taller, recibirás un correo con un número de seguimiento. Así podrás ver, paso a paso, cómo tu recordatorio de poder se acerca a tu puerta.
Una vez que tus versos salgan del taller, recibirás un correo con un número de seguimiento. Así podrás ver, paso a paso, cómo tu recordatorio de poder se acerca a tu puerta.